Как выбрать автосервис для грузовых автомобилей?

В современных условиях владельцы грузовых автомобилей не могут позволить машинам долго простаивать в автосервисах, ожидая исправления поломки. Да и правильно квалифицировать неисправность без оборудованной по последнему слову техники ремонтной зоны довольно сложно. Давайте разберемся, каким условиям должен удовлетворять качественный автосервис.

1. Широкий спектр услуг.

Хороший автосервис должен предоставлять широкий спектр услуг: уметь выполнить работы как несложные (по ходовой части), так и трудозатратные (ремонт силовых агрегатов — ДВС, КПП, КПП с электронным управлением). Согласитесь, ведь удобнее все сделать в одном месте.

2. Оперативность.

Грузовой транспорт – это чаще всего коммерческий транспорт, поэтому его простой владельцу невыгоден. Спасает оперативная работа сотрудников сервиса. И достигается она за счет нескольких факторов. Во-первых, отлаженный механизм функционирования организации в целом, когда каждый знает свою работу и выполняет ее на совесть. Во-вторых, существенно уменьшает время ремонта наличие запчастей на месте.

3. Квалификация персонала

Грамотные руководители сами «растят» мастеров, отправляя сотрудников на различные тренинги и курсы. Только таким образом в компании появляются мастера-универсалы, чей опыт и умение дорогого стоят. Его умение правильно определять неисправность многим выше. Да и не будет он без вашего согласия производить работы, чтобы выманивать деньги. Такому специалисту захочется доверять.

4. Статус официального дилера

… подразумевает не только продажу автомобилей и запчастей, но и гарантирует высококвалифицированную диагностику – и компьютерную, и механическую. При этом сервис официального дилера просто обязан обладать современными приборами для проведения механической диагностики.

Сотрудников такой компании обучает сам производитель, поэтому к их знаниям предъявляются повышенные требования. К тому же, официальный дилер удовлетворяет обращения по гарантии, так что клиенты могут рассчитывать на бесплатный ремонт.

5. Разные формы оплаты

Техника непредсказуема, и дорогостоящий ремонт может понадобиться в самый неподходящий момент. Поэтому приятным бонусом для клиента будет рассрочка. А безналичная оплата или оплата кредитной картой – ещё один плюс добротному сервису.

 Услуги ПолиТракСервис

Услуги авторизованного сервиса коммерческих автомобилей предлагает ООО «ПолиТракСервис» — официальный дилер в Нижнем Новгороде транснационального концерна IVECO. Кроме вышеперечисленных особенностей, компания обладает так называемой виртуальной ремзоной. Она связывает между собой посредством Интернета все дилерские центры с головным офисом в Москве и заводом в Италии. При помощи такой «ремзоны» можно отследить всю историю автомобиля, начиная с момента передачи первому клиенту и до обращения в любой официальный сервисный центр. Таким образом, получить качественную услугу быстро становится реально.